سياسة الخصوصية
مستخدمي موقع مع أحمد في البدء قبل إستخدام موقعنا الإلكتروني مع أحمد withahmad.net، ندعوكم للإطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا الإلكتروني وحسن استيعابها جيدا، للوقوف على مدى إستخدامنا للبيانات والمعلومات الخاصة بكم، والتي تترتب على استخدامكم لموقعنا الإلكتروني، حيث أن خصوصيتكم وأمان معلوماتكم الشخصية محل اهتمامنا، وغايتنا الاستخدام الإلكتروني الآمن لمستخدمي الموقع.
عند استخدامك لموقع مع أحمد وتقديم الطلبات للحصول على الخدمات المقدمة خلاله وشراء الباقات المطروحة بالموقع، أنت تقر بتزويدنا بمعلوماتك الصحيحة من بريد الكتروني ووسائل اخرى للتواصل وأنها خاصة بك، كما انك توافق على التواصل معك عبر البيانات المقدمة متى ما استدعي الامر لتقديم الخدمات وتتبع سيرها.
كما تقر وتلتزم بتزويدنا باي مستجد على البيانات والمعلومات المقدمة للحصول على الخدمات عند التعديل عليها او التغيير بها من طرفكم.
تحوي سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي سيتعامل بها موقعنا مع البيانات والمعلومات الشخصية التي تأتي بناء على استخدامكم لموقعنا الإلكتروني مع أحمد withahmad.net ، ، وكذلك استخدامكم لمواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا و المشار اليها هنا لأغراض صياغة هذه السياسة بموقعنا الإلكتروني أو كلمة الموقع وفقا للآتي :
ماهي المعلومات التي يجمعها الموقع؟
:يجمع الموقع الالكتروني الخاص بنا البيانات المقدمة من طرفكم في الحالات الآتية
▪︎ المعلومات التي تدخلها عند التسجيل بموقعنا الإلكتروني مثل الإسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيره من البيانات الشخصية كالاسم وغيره، وفي حالة التسجيل باستخدام موقع آخر كالفيس بوك أو تويتر سيجمع الموقع معلوماتكم الموجودة بتلك الصفحات، أو غيره من بيانات شخصية تقدمونها داخل الموقع.
▪︎ المعلومات التي تدخلها بالموقع لملء النماذج والاستمارات المطلوبة للحصول على خدماتنا، او اي طلب داخل الموقع.
▪︎ المعلومات الخاصة بالجهاز المستخدم للدخول للموقع، كمثال في حالة استخدام جهاز الكمبيوتر تجميع معلومات الكمبيوتر الخاص بك كعنوان Ip الإنترنت، ونظام التشغيل ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط، وفي حالة الدخول عبر الهاتف المتحرك المعلومات الخاصة بالهاتف المتحرك كالموقع وحالة الإتصال، والمعرف الخاص بالهاتف .
▪︎ معلومات زيارتك واستخدامك للموقع، وتفاصيل الدخول عبر جهازك او مصدر إحالة وما تشاهده داخل الموقع، ومسارات التصفح والتنقل داخل الموقع.
▪︎ المعلومات التي تقدمها خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني او أي تواصل عبر الرسائل الإلكترونية.
▪︎ المعلومات التي تدخلها للاستفادة من خدمات الموقع من عمليات الطلب للخدمات المقدمة، كالاسم ورقم الهاتف والايميل وطريقة الدفع وغيره من البيانات الشخصية لإتمام عملية الشراء.
لماذا نقوم بجمع هذه المعلومات بالموقع؟
▪︎ نجمع المعلومات لنتمكن من ادارة الموقع، ولعمليات الأمان والحماية للموقع، ولأعمال التحليلات الداخلية الخاصة بنا وإعداد التقارير، وتعقب الاخطاء وسرعة التعامل معها وإصلاحها.
▪︎ لضمان جودة الخدمات المقدمة بالموقع.
▪︎ ليتمكن المستخدم او العميل من الاستفادة من خدماتنا عبر الموقع، وتسهيل عمليات التصفح والشراء الآمن للخدمات والدفع عند شراء الخدمات.
▪︎ للتأكد من معلوماتك ولإيصال ما تطلبه انت للبريد الالكتروني الصحيح.
▪︎ لحفظ بيانات استخدامك للموقع والتأكد من أنك المستخدم الصحيح والتأكد من تطبيقك الصحيح للشروط والأحكام بالموقع.
▪︎ لمساعدتك في حالة نسيانك لبعض المعلومات التي قد ادخلتها بالموقع.
▪︎ لإرسال الاشعارات والنشرات بالبريد الإلكتروني متي ما طلبت ذلك.
▪︎ للوقوف على احصائيات الموقع الخاص بنا وتقيمه من الجهات الخارجية.
▪︎ لاستقبال الاستفسار و الشكاوي والمقترحات والرسائل الإلكترونية من المستخدمين للموقع والعملاء والتي تمكننا من الرد عليها ، واتخاذ الاجراء المناسب وتقديم اجود الخدمات لهم.
:أمن ومشاركة معلوماتك الشخصية مع طرف ثالث
من خلال اطلاعك على هذه الفقرة أنت تقر بعلمك بان المعلومات التي يتم إدخالها عبر المواقع الإلكترونية ليست من مسؤولية أ. أحمد وموقع مع أحمد، وأن مشاركة المعلومات عبر المواقع الإلكترونية غير آمن بطبيعته، وإنه يقع على عاتقك أمر إستخدام الموقع تحت بيئة الكترونية آمنة ، ونحن من خلال عملنا الدؤوب لإدارة و تطوير الموقع باستمرار نلتزم بالرقابة على الموقع بالحفاظ علي معلوماتك الشخصية من الفقدان او المساس بها بالتغيير او الحذف او اساءة استخدامها.
كما نتعهد ونلتزم بعدم تقديم معلومات الشخصية التي ادخلتها لطرف ثالث إلا بالاستئذان المسبق وتقديم موافقتك، ما عدا الحالات التالية والتي تتطلب تقديم معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية:
▪︎ يمكن الإطلاع على معلوماتك الشخصية من الإدارة والمسؤولين والمبرمجين للموقع.
▪︎ نشارك المعلومات مع شركات تكنولوجيا المعلومات، لتطوير الموقع وأعمال الصيانة بالموقع، ولتوصيل الموقع بالهواتف وجميع الأعمال التي يحتاجها الموقع لتقديم الخدمات، واستمراره بالإنتاجية ،والتزامه بالتطور والحداثة.
▪︎ نقدم بعض المعلومات للمواقع والتطبيقات الالكترونية الاخرى والتي نستخدمها للدورات التدريبية لإتمام المهام التي تتطلب هذه المعلومات.
▪︎ نستخدمها مع معالجات الدفع المعتمدة لدينا ونتشارك المعلومات مع البنوك والجهات لتي تسهل للموقع المعاملات المالية من دفع واستلام وحوالات مالية.
▪︎ نكشف معلوماتك أمام السلطات القانونية المختصة متي ما طلب منا ذلك، ونستخدمها متى ما استدعى الأمر للدفاع عن حقوقنا القانونية.
▪︎ نستخدم بعض المعلومات مع الجهات التي نقدم لها تقارير عن العمل، وللوفاء بالضرائب والالتزامات الأخرى التي تفرض على الموقع.
▪︎ قد نشارك بعض معلوماتك مع مواقع إخرى مثل مواقع برمجة التطبيقات أو مواقع وتطبيقات إخرى وفقا لما يتطلبه العمل لتأدية المهام والخدمات المنصوص عليها بهذه السياسة.
▪︎ يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بنقل الموقع من دولة لأخري ومن ملكية شخص لآخر، أو اثناء المفاوضة لإتمام هذه الأعمال، وفي حالة تمويل الموقع او الحجز والاستحواذ على ملكيته، من جهة أخرى او من السلطات أو الجهات القانونية.
:حقوقك في المعلومات التي نقوم بجمعها وحقك بتعديل المعلومات
▪︎ يتيح لك الموقع إمكانية تعديل وحذف اي معلوماتك أو اي بياناتك قمت بإدخالها على الموقع في أي وقت من خانة إعدادات الحساب، كما سنقوم بحفظ عمليات التعديل والحذف، كما نأمل بتغييركم للمعلومات الشخصية داخل الموقع إذا طرأ عليها تعديل او الغاء من طرفكم، وإبلاغنا بذلك وإمدادنا بالمعلومات المستحدثة.
▪︎ يمكنك ايقاف إشعارات الرسائل، او اي نوع من الاشعارات من الموقع في اي وقت بإيقافها من إعدادات الجهاز الخاص بك.
▪︎ يمكنك تقديم طلب بإمدادك بالمعلومات التي ادخلتها، بعد تقديم طلب للموقع والتأكد من عدم حذفها من الموقع بإثبات هوية مناسب، وقد يتطلب الأمر دفع رسوم للحصول على المعلومات، كما قد نمتنع من تزويدك بالمعلومات وفق ما يسمح به القانون.
▪︎ ملتزمون بالحقوق والواجبات وفقا للقوانين الدولية، والحقوق والواجبات التي تستوجبها القوانين والانظمة الداخلية للمملكة العربية السعودية.
:مدة الاحتفاظ بمعلوماتك بالموقع
نحن نحتفظ بمعلوماتك متي ما كان ذلك ضروريا لإكمال الاغراض الموضحة بسياسة الخصوصية هذه ولإتمام الاعمال على أكمل وجه من أعمال الضرائب والمحاسبة والمراقبة الإدارية للموقع والأعمال القانونية، ما لم يقتض القانون خلاف ذلك.
وفي حالة عدم حاجتنا لمعلوماتك الشخصية لتنفيذ الأغراض المذكورة بهذه السياسة سنقوم بحذفها مباشرة، أو تحويلها لأرشيفات النسخ الإحتياطي، وسنخزن معلوماتك بشكل آمن ونعزلها عن أي معالجة.
:استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
▪︎ قد نستخدم ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات التتبع مثل (مسارات الويب ووحدات البكسل ) وغيرها .
:التحديثات على سياسة الخصوصية
سنقوم بالتحديثات على هذه السياسة متي ما استدعى العمل بالموقع والقوانين ذلك، ندعوك لمراجعة سياسة الخصوصية بموقعنا بشكل متكرر للإطلاع على نهجنا المتبع لحماية معلوماتك والرجوع اليها عند رغبتك بمعرفة أي إستفسارات عن حماية معلوماتك وحقوقك.
كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذه السياسة؟؟
مستعدون دوما ونرحب بتلقي استفساراتكم، اسئلتكم، تعليقاتكم ومقترحاتكم ، ويمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا [email protected]